個人情報保護について

個人情報保護ポリシー

株式会社菱和近畿自動車(以下、「弊社」といいます)では、お客様をはじめ皆様の個人情報を保護することは大変重要であり、当社事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えております。
当社が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)をはじめ関係する法令およびその他の規範を遵守し、その保護のため合理的な範囲で適切かつ必要な措置をとります。なお、当社では本個人情報保護ポリシーの内容を改訂することがあります。その場合、全ての改訂は当サイトにて公開いたします。

個人情報とは

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項で「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)」と定義されています。
当社では、この定義に従い当社事業を通じて知り得た個人情報を以下の通り取り扱っております。

個人情報の収集について

弊社が収集するお客様の情報は、ご利用サービスの提供上必要なものに限らせていただきます。また収集した個人情報はお客様の同意を得た範囲でのみ使用させていただきます。収集いたしました個人情報は、直接取り扱う部署のみならず、社員全員が個人情報管理の重要性を理解し、十分な配慮を行っています。

個人情報の利用目的について

弊社はご提供いただいた個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  • ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他弊社サービスの提供に係ること
  • 弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと、及び電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査を行うこと

個人情報の管理について

弊社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩などのリスクに対し、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を施し、合理的な範囲で個人情報の安全管理の維持・向上に努めます

個人情報の第三者への提供について

弊社は、次の場合を除いて個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • 予めお客様ご本人のご承認がある場合利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合
  • お客様ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 当社並びにお客様ご本人の権利・利益・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合
  • 商品やサービスの決済のために金融機関等との間で個人情報を交換する必要がある場合
  • 法令等に基づき、裁判所・警察署等の公的機関からの開示の要請があった場合
  • その他の法令に基づき、開示・提供を要請される場合

個人情報の管理及び開示・訂正・削除について

弊社はお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様からお申し出があったときは、適切なご本人様確認の手続きを経たうえで個人情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し、必要に応じて情報の追加・変更・訂正または削除などを行います。

ウェブサイトのクッキーについて

弊社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため及びよりよいサービスをご提供するため、一部のコンテンツに「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。

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